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New Relic是一个提供全方位可观测性平台的软件服务供应商，专注于帮助企业和开发者监控、优化并保障其应用程序的性能和用户体验。以下是对New Relic平台的详细描述：

一、平台概述

New Relic成立于2008年，由Lew Cirne创建。该平台提供了一套集成的可观测性解决方案，涵盖了应用程序性能监控（APM）、浏览器监控、基础设施监控、移动端监控、日志管理、网络监控等多个方面。通过实时收集并分析应用程序、基础设施以及用户交互的数据，New Relic帮助开发者和运维团队快速识别并解决潜在问题，优化应用程序的性能和稳定性。

二、核心功能

1. 应用程序性能监控（APM）：
   • New Relic APM能够深入跟踪应用程序的性能，提供端到端的事务跟踪、代码级可见性、关键事务标记等功能。通过可视化数据和深度分析，开发者和运维团队可以快速定位并解决性能瓶颈。
   • 支持多种编程语言和框架，如Java、Node.js、Python、Ruby等，能够覆盖市面上大部分Web应用。
2. 浏览器监控：
   • New Relic Browser收集用户在浏览器端的使用数据，包括页面加载时间、JavaScript错误、用户地理信息等，帮助开发者了解前端性能并优化用户体验。
   • 提供会话跟踪、自定义API上报等功能，支持开发者根据业务需求进行深度定制。
3. 基础设施监控：
   • 监控主机的网络IO、CPU、内存、磁盘、系统负载等关键指标，确保基础设施的稳定运行。
   • 支持云环境和本地环境的监控，提供详尽的性能数据和趋势分析。
4. 移动端监控：
   • 专门针对移动APP的性能监控，支持iOS、Android等平台。通过收集应用程序在设备上的运行数据，帮助开发者优化移动应用的性能和用户体验。
5. 日志管理：
   • 集成日志收集和分析功能，帮助开发者和运维团队快速定位问题并采取相应的解决措施。
6. 网络监控：
   • 监控网络性能，确保应用程序之间的通信顺畅无阻。通过实时网络数据分析和告警功能，及时发现并解决网络故障。

三、平台优势

1. 全面可观测性：
   • New Relic平台提供了从前端到后端、从应用程序到基础设施的全面可观测性解决方案，帮助用户全面了解系统的运行状态和性能表现。
2. 实时数据分析：
   • 通过实时收集并分析性能数据，New Relic能够快速识别并解决潜在问题，减少故障恢复时间并提高应用程序的稳定性。
3. 丰富的报表和可视化工具：
   • 提供多种图表和报告，帮助用户直观了解系统性能瓶颈和优化方向。同时支持自定义报表和视图，满足用户的多样化需求。
4. 强大的告警功能：
   • 内置多种告警策略和模板，支持用户自定义告警条件和通知方式。通过实时告警功能，确保用户能够及时收到故障通知并采取相应措施。
5. 无缝集成与扩展性：
   • New Relic平台支持多种编程语言和框架的集成，同时提供了丰富的API和插件接口，方便用户进行二次开发和扩展。此外，还支持与主流云平台和工具的集成，如AWS、Azure等。

四、用户案例与成就

New Relic凭借其强大的功能和优质的服务赢得了众多知名企业的信赖和支持，包括Nike、ESPN、GitHub等知名品牌。同时，New Relic还多次获得行业认可和奖项，如Gartner评为APM市场的领导者等。

综上所述，New Relic是一个功能强大、全面可观测的软件服务供应商平台，致力于帮助企业和开发者提升应用程序的性能和用户体验。通过实时数据分析、丰富的报表和可视化工具以及强大的告警功能等核心优势，New Relic已成为众多企业的首选监控解决方案。